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💳 Une fois votre paiement traité avec succès, le lien de téléchargement sera disponible immédiatement. Aucun article physique ne sera expédié. La livraison est considérée comme terminée lorsque vous téléchargez le fichier via le lien fourni.
❗ Veuillez noter :
Nous n'acceptons ni les retours, ni les échanges, ni les annulations pour les fichiers numériques.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
✂️ Informations importantes :
Ce sont des motifs de broderie numériques, et vous devez avoir une machine à broder capable de lire ces fichiers.
Ce ne sont pas des écussons physiques.
Nous recommandons de tester le motif sur un échantillon avant de l'appliquer à votre produit final pour garantir la compatibilité avec votre tissu et votre stabilisateur.
📥 Accès au fichier : Après le paiement, vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger votre fichier. Vous pouvez également accéder à vos achats en allant dans Mon compte > Achats et en cliquant sur le bouton de téléchargement à côté de l'article acheté.
📁 Format de fichier : Le motif est fourni dans un format ZIP. Veuillez décompresser le dossier et extraire les fichiers avant de les utiliser. Si vous rencontrez des problèmes de téléchargement, contactez-nous et nous vous enverrons les fichiers directement à votre adresse e-mail.
🔒 Veuillez noter : Nous n'offrons ni remboursements ni annulations pour les motifs numériques. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.