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🌟 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Ihre Designs manuell digitalisiert?
Absolut! Jedes unserer Designs wird sorgfältig manuell mit modernster Software digitalisiert. Wir legen großen Wert auf Präzision, reduzieren unnötige Sprungstiche und setzen optimale Parameter für eine fehlerfreie Stichqualität.

Werden Ihre Designs getestet?
Ja, sicher! Jedes Design bei Designs wird von unseren internen Testern gründlich geprüft und mehrmals genäht, bis es unseren hohen Standards entspricht. Falls es einmal Probleme gibt, meist im Zusammenhang mit Stabilisierung, Materialien oder Maschinenspannung, wenden Sie sich bitte an info@digitizingembroidery.shop. Unser freundlicher Support hilft Ihnen gerne weiter.

Gibt es eine Begrenzung für meine Downloads?
Nein, gibt es nicht! Wir bieten unbegrenzte Downloads, und diese verfallen nie (solange Sie über https://digitizingembroidery.shop darauf zugreifen). Bitte laden Sie Ihre Designs jedoch nach dem Kauf herunter. Wir bieten unbegrenzte Downloads als Service an, aber wir sind kein Cloud-Speicherdienst. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine erworbenen Designs zu speichern und zu verwalten.

Bieten Sie Rückerstattungen oder Umtausch an?
Leider nein. Aufgrund der elektronischen Natur unserer Produkte und ihrer Reproduzierbarkeit bieten wir keine Rückerstattungen oder Umtausch an. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig oder kontaktieren Sie uns bei Fragen vor dem Kauf. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Möglichkeiten seines Stickrahmens und seiner Nähfläche zu verstehen.

Kann ich Ihre Designs anpassen?
Sie können unsere Designs mit Ihrer Sticksoftware anpassen. Wir empfehlen jedoch, die Größe nicht um mehr als 10–20 % zu verändern, um die Integrität des Designs zu erhalten. Wenn Sie sich entscheiden, die Größe zu ändern, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir garantieren nur die Qualität der Designs in den von uns angebotenen und getesteten Größen.

Wie erhalte ich meine Designs?
Ihre Designs stehen Ihnen sofort nach dem Kauf in Ihrem Konto zum Download zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind, um Ihre Designs herunterzuladen.

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